Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных на сайте gpt-chat.by. Подготовлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». Редакция от 09.06.2026.
1. Оператор персональных данных
Далее — «Оператор». Используя сайт gpt-chat.by (далее — «Сайт»), субъект персональных данных (далее — «Пользователь») подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Данные, предоставленные Пользователем: адрес электронной почты; идентификатор и имя пользователя Telegram (при входе через Telegram); имя.
2.2. Данные, создаваемые при использовании Сервиса: история сообщений и диалогов, загруженные документы, история операций и платежей.
2.3. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные cookies, тип и версия браузера, операционная система, время доступа, страницы переходов, данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
2.4. Специальные категории персональных данных Оператор целенаправленно не собирает. Пользователю не следует передавать в Сервис чувствительные данные, не требующиеся для получения услуги.
3. Правовое основание и цели обработки
3.1. Правовое основание обработки — согласие Пользователя (статья 5 Закона № 99-З), а также исполнение договора, стороной которого является Пользователь, и исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
3.2. Цели обработки: регистрация и идентификация Пользователя; предоставление доступа к Сервису и его функциям; обработка платежей и ведение баланса; техническая поддержка и обратная связь; обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества; с отдельного согласия — направление уведомлений и информационных рассылок; исполнение требований законодательства.
4. Трансграничная передача данных
4.1. Для генерации ответа запросы Пользователя (текст, изображения, файлы, аудио) передаются поставщикам моделей искусственного интеллекта, в том числе расположенным за пределами Республики Беларусь: OpenAI (США), Anthropic (США), Google (США), Alibaba Cloud и иным сервисам, предоставляющим доступ к моделям ИИ.
4.2. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу данных. Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуги. Оператор не передаёт поставщикам моделей контактные данные Пользователя (e-mail, идентификатор Telegram).
4.3. Если Пользователь не согласен с трансграничной передачей, ему следует прекратить использование Сервиса.
5. Передача третьим лицам
5.1. Помимо случая раздела 4, данные могут передаваться: оператору интернет-эквайринга WEBPAY и системе «Расчёт» (ЕРИП) — для проведения платежей; государственным органам Республики Беларусь — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
6. Сроки хранения
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до отзыва согласия Пользователем либо до достижения целей обработки. После этого данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, хранение которых требуется законодательством (например, документы о платежах).
7. Меры защиты
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения. Передача данных по сети осуществляется по защищённому протоколу HTTPS; данные хранятся на серверах в Республике Беларусь и Европейском союзе.
8. Права Пользователя как субъекта персональных данных
В соответствии с Законом № 99-З Пользователь имеет право:
— получить информацию об обработке своих персональных данных;
— дать или отозвать согласие на обработку в любой момент;
— требовать внесения изменений в свои персональные данные;
— получить информацию о предоставлении своих данных третьим лицам;
— требовать прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных;
— обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8.1. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на e-mail support@gpt-chat.by. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные Законом № 99-З (как правило, в течение 15 дней). Часть данных (история, документы, учётная запись) Пользователь может удалить самостоятельно в интерфейсе Сервиса.
8.2. Уполномоченный орган: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД), сайт cpd.by.
9. Cookies и аналитика
9.1. Сайт использует cookies для авторизации, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости. Отключение cookies в браузере может ограничить доступ к разделам Сайта, требующим авторизации.
9.2. Для анализа посещаемости и улучшения Сервиса используются системы веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и Google Analytics (Google LLC, США). Эти сервисы с помощью cookies собирают обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, тип устройства и браузера, источники переходов, просмотренные страницы и действия) и могут передавать их на серверы соответствующих компаний, в том числе за пределы Республики Беларусь. Данные используются в агрегированном виде и не предназначены для идентификации Пользователя.
9.3. Пользователь может отказаться от сбора аналитических данных, отключив cookies в браузере или установив официальные дополнения для блокировки трекинга, в частности Google Analytics Opt-out и блокировщик Яндекс.Метрики.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Вопросы и обращения по Политике направляются на e-mail support@gpt-chat.by.